名醫診所系統：全方位香港中醫數位化管理方案
簡便 · 易用 · 高效
將千年中醫智慧與現代科技完美結合，從「望聞問切」到「辯證論治」全面數位化
由中醫師設計的中醫診所系統，更符合中醫需要
診所營運的完美閉環
從前台掛號到後台管理，一站式解決所有需求
線上預約掛號
可透過手機或電腦24小時線上預約，自由選擇醫師與看診時段，系統自動同步更新診所排程。
智慧問診系統
數位化「十問歌」，12步驟引導式問卷涵蓋寒熱、汗出、二便、睡眠等，候診時間即完成體質初評。
電子病歷管理
完整的病患資料庫，支援病歷搜尋、歷史記錄追蹤、診斷範本快速輸入，讓醫師專注於診療本身。
排程與報表
視覺化醫師排班管理、營收統計分析、病患來源追蹤，數據驅動的經營決策從此更加精準。
藥房庫存管理
中藥材進銷存追蹤、低庫存自動提醒、開方自動扣庫，讓藥房管理井井有條。
自訂慣用組合
可自由設置醫師慣用的中藥方劑組合及常用穴位配搭，看診開方速度提升50%以上。
客戶套票系統
靈活設定療程套票（如針灸10次券、推拿月卡），自動扣次與效期管理，提升病患回診率。
多診所管理
支援連鎖診所架構，一鍵切換不同院區，集中管理所有分院的病歷與營收數據。
財務報表
自動生成每日/月/季財務報表，詳細記錄掛號費、藥費、診療費，營收狀況一目了然。
舊資料轉移系統
支援匯入舊診所系統的 JSON/CSV，先解析預覽再執行轉移；病人資料自動比對去重，病歷可依病人資訊自動關聯。
資料備份與還原
每日自動雲端備份，備份檔經壓縮加密後安全存放；管理員亦可隨時手動同步，並提供一鍵還原功能，確保珍貴的醫療數據永遠安全無虞。
診所用戶管理
精細的權限控管系統，可針對醫師、護理師、櫃檯人員設定不同操作權限，保障資料安全。
資料自主保管
所有診所資料都是自己保管，安全保密。
持續更新優化
未來系統會持續更新及新增功能，完善使用體驗。
直觀、易用的操作體驗
精心設計的用戶界面，讓診所同仁無需繁雜學習即可快速上手
高效掛號診症
一目了然的候診列表與即時狀態管理
互動式穴位地圖
視覺化經絡定位，輔助醫師精準診療
智慧中藥庫管理
詳盡的藥材屬性與庫存自動預警系統
專業排班規劃
清晰的醫護排班日曆，支援多診所同步
不用下載 App，安裝到手機與電腦
打開瀏覽器即可「加到主畫面」，安裝後全螢幕啟動、沒有網址列，配合即時推播與離線快取，使用體驗與原生 App 無異，卻無 App Store 的繁複手續。
一鍵加到主畫面
iPhone、Android、Mac 皆可安裝，啟動後全螢幕顯示、沒有瀏覽器網址列，桌面還會出現專屬圖示，就像為診所訂製的 App。
即時推播通知
使用系統期間，病人候診、診症完成、公開頻道及私人聊天訊息即時推送至手機與電腦；登出或關閉系統後自動停止，下班不打擾。
離線照常開啟
網絡不穩或完全離線時仍可開啟系統與已快取內容，恢復連線後自動同步最新資料，診所運作不受網絡中斷影響。
秒速開啟
Service Worker 預先快取介面與資源，第二次起動幾乎即時完成，不用等待載入，舊手機同樣流暢。
永遠最新版本
系統更新在背景自動完成，不必到手機應用商店手動升級，每次打開即是最新功能，同仁使用零落差。
不佔空間 · 零廣告
安裝僅佔極小空間，不需開放大量權限，沒有應用商店審查束縛，更不會有第三方推送廣告。
三步完成安裝
iPhone / iPad
- 1. 使用 Safari 打開診所網址
- 2. 點底部「分享」按鈕（方框向上箭嘴 ）
- 3. 選擇「加入主畫面」即可
Android
- 1. 用 Chrome 開啟診所網址
- 2. 點選右上角選單（三個點）
- 3. 選擇「加入主畫面」或「安裝應用程式」
Mac / Windows
- 1. 以 Chrome 或 Edge 開啟網址
- 2. 點網址列右側的安裝圖示
- 3. 確認後即完成，Mac 亦支援推播
傳承千年智慧
深度整合中醫專業知識的診所系統
數位化本草綱目
完整中藥材資料庫
- 內建數百種藥材的性味歸經資料（如：甘微苦、入脾肺經）
- 詳載每味藥的功效、主治、禁忌（十八反十九畏自動提醒）
- 內建經典方劑範本（桂枝湯、六味地黃丸...），一鍵調用快速加減
互動式穴位地圖
針灸治療強力輔助
- 支援數百個穴位的精確定位（百會、足三里、合谷...）
- 視覺化人體經絡圖，支援放大鏡功能查看細節
- 自動繁簡中文轉換，適合兩岸三地診所使用
辯證論治輔助
標準化診療流程
- 內建診斷範本庫，涵蓋常見證型（肝鬱氣滯、脾腎陽虛...）
- 根據症狀輸入提供智慧診斷建議，輔助醫師辯證
- 支援脈象、舌象記錄，完整保存四診資料
體質分析問卷
「問診」數位化
- 寒熱辨別：怕冷/怕熱、手腳冰冷程度評估
- 二便評估：小便顏色（淡黃/深黃/赤）、大便形狀分析
- 汗出分析：自汗、盜汗判斷（腎陰虛/陽虛依據）
內建視像診症功能
全球實時通訊節點網絡（SD-RTN™），自動選擇最優線路，即使病人身處海外或跨境，亦能流暢高清應診
病人在哪，診間就在哪
專為香港中醫診症而設的視像診症功能。醫師在診症系統內一按即可開啟專屬診間，與電子病歷、開方記錄無縫連貫；病人不論身在香港、內地還是海外，只要打開收到的診間連結，就能與醫師面對面應診。
- 全球節點智能路由：遍佈全球的通訊節點按病人所在地自動擇優接入，跨境連線同樣低延遲、不卡顿
- 高清畫質自動適應：按網絡狀況自動調整畫質，Wi‑Fi、4G／5G 環境下皆可穩定通話
- 電子同意書＋加密傳輸：病人進入診間前須先簽署電子同意書並自動存檔，診症過程全程加密，保障雙方私隱
全球節點 智能調度
遍佈全球的實時通訊節點，按病人所在地自動選擇最優線路，就近接入、跨境低延遲。
一條連結 免裝 App
病人毋須下載程式，透過 收到診間連結，瀏覽器打開即可應診，省卻安裝與登入。
電子同意書 私隱穩妥
進入診間前須先細閱並簽署電子同意書，同意時間與版本自動存檔；視像全程加密，不可擅自錄影。
弱網自動適應重連
因應網速自動調整畫質，4G／5G／Wi‑Fi 都穩定；網絡切換或短暫斷線會自動恢復，無需重新掛號。
舌象圖庫與醫學報告
舌象圖片與醫學報告（體檢報告、各類檢查圖片）即拍即傳，自動歸入當次病歷，歷來記錄一目了然
每張圖片，都對應一次診症
看診時拍下的舌照、病人提交的體檢報告及各類圖片，均可即時上傳並自動連結至當次病歷；圖片以縮圖展示、點擊即可查閱原圖，並標示上傳時間。醫師亦可隨時重溫病人歷次舌象，跟進療效變化更直觀。
- 自動歸檔診次：於診症系統或病人檔案上傳的照片自動歸入當次病歷，主訴下方顯示附件縮圖、舌象欄位顯示舌照，翻閱病歷時圖文並存
- 多途徑影像採集：支援電腦攝影機即拍、檔案選擇，或用手機掃描限時 QR Code 拍照直傳；視像診症期間更可一鍵擷取病人舌象畫面
- 歷來舌象對比：「舌象圖片」集中收錄病人全部舌照並按時間排列，「醫學報告及舌象圖片」則包羅所有醫學報告與舌照，整齊排列、一目了然
- 安全合規：圖片經限時簽章連結直接上傳至雲端儲存，不經診所伺服器轉發、傳輸全程加密；僅上傳者與診所管理員可刪除，所有操作均有記錄
舌象歷來記錄
每次診症的舌照分門別類，縮圖快速瀏覽、點擊查看原圖，比對舌質舌苔變化、追蹤療程一目了然。
手機掃碼代拍
電腦螢幕顯示限時 QR Code，手機掃碼即開啟拍照頁，毋須登入系統，拍攝後自動傳回當前病歷。
視像一鍵截圖
視像診症時直接擷取病人畫面，預覽確認後即時作為舌象圖片存入本次病歷，異地應診同樣無障礙。
直傳加密儲存
雲端物件儲存配備限時簽章連結，圖片不經伺服器轉發、全程加密；縮圖自動產生，調閱快捷不佔頻寬。
每日自動雲端備份，醫療數據萬無一失
系統將資料自動同步至雲端儲存：平日增量同步，每 7 日自動完整比對；備份檔安全存放並保留兩個月，管理員可隨時手動同步、下載及還原。
每週自動完整比對
距上次完整基線滿 7 日即自動全量重讀，自然排除已被刪除的文件，確保雲端備份與現有資料完全一致，不會殘留過時記錄。
快照合併 · 完整組裝
各集合的最新完整快照集中存放於雲端，每次同步後自動組裝成與舊版格式相容的完整備份檔，病人、病歷、收費、套票等資料一應俱全。
gzip 高壓縮儲存
備份 JSON 以 gzip 壓縮，醫療資料一般縮小 5–10 倍，既節省雲端儲存空間，下載備份亦更快捷，手機網絡也能輕鬆取得。
匯入還原 · 快速復原
需要時匯入備份檔即可還原診所資料；管理員亦可隨時手動同步，或一按執行完整比對，立即校正異動與刪除。
儲值消費．充值優惠．會員自助查詢
由儲值帳戶、會員折扣、診間支付到病人自助查詢一氣呵成的會員體系，提升病人預存與回診意願，且每一筆金額往來都有據可查。
一套帳戶，貫穿診間與病人
會員系統以「儲值帳戶」為核心：病人於診所充值後，本金與充值贈送額分開記錄；看診收費時可直接以儲值餘額支付，有效會員開單更會自動帶入診所設定的統一折扣。病人亦可隨時以於診所登記的手機號碼，自行查閱餘額、有效套票與交易記錄。
- 本金／贈送額清楚分列：充值優惠以級距贈送金額發放，由診所自訂規則（例如充滿 HK$1,000 即贈 HK$50），贈額由系統伺服器自動計算，扣款順序亦可設定（預設先扣贈送額）。
- 開單自動會員折扣：儲值帳戶生效中且有餘額的有效會員，開立診症單時系統自動帶入診所指定的折扣項目，職員可按實際情況手動移除，無需緊記會員身份。
- 支付穩妥不重複扣款：完成病歷時才執行扣款，每張診症單配有專屬識別碼，網絡重試不會重複扣帳；萬一扣款失敗，病歷照樣保存並可即時重試；退款則按原付款比例回補本金與贈送額。
- 病人手機自助查詢：打開會員查詢頁，輸入於診所登記的手機號碼並通過人機驗證即可查閱，無需帳號密碼；支援中／英文、同一電話多個病人（家人共用）及多間診所獨立顯示，且只展示餘額、套票與交易，不涉任何病歷內容。
會員查詢頁介面示意（顯示數值僅供說明）
每診所獨立儲值帳戶
系統為每間診所的病人獨立開戶，本金與贈送餘額清楚分列、金額精準至 HK$0.01；帳戶有需要時可凍結或復用，尚有餘額的帳戶不可隨意關閉。
級距充值贈送
診所可自訂多級充值優惠（如充 HK$1,000 贈 HK$50），充值時由伺服器自動匹配計算，前台不能擅自更改；並支援現金、轉數快 FPS、EPS、信用卡、支票等多種收款方式。
會員自動折扣
折扣直接沿用診所既有的收費項目設定，有效會員一開診症單，折扣即自動出現在帳單上，會員優惠無須職員人手輸入或記憶，亦可彈性移除。
餘額支付與退款把關
看診收費一勾即以儲值結帳，依設定先扣贈送額再扣本金，餘額不足即時提示；退款與人工調整僅管理員可執行，所有充值、扣款、退款均留下不可刪改的交易流水。
手機號自助查詢
病人輸入於診所登記的手機號碼、通過人機驗證後即可查閱，無需帳號密碼；系統設有 IP 及電話號碼雙重查詢限速，防止掃號濫查，保障病人資料私隱。
財務報表聯動
充值本金列為會員預存（非營業收入）、儲值消費自動沖銷，財務報表特設會員儲值專區與每日明細，期末會員預存餘額一目了然；帳戶與流水亦納入每日自動雲端備份。
企業級安全保障
採用業界最高標準的安全架構，保護您的診所與病患資料
域名防火牆
WAF 網站應用防火牆，阻擋惡意攻擊
雲端加密儲存
TLS/SSL 傳輸加密 + 靜態資料加密
身份認證機制
多重驗證、憑證安全儲存
獨立資料庫
每間診所獨立資料庫，提高保密性
全球 CDN 網路
內容快取至全球節點，存取速度極快
全平台支援
電腦、平板、手機皆可流暢操作
自動擴展
流量高峰自動擴容，永遠高效能
自訂域名
使用您診所專屬的網址
即時同步
掛號列表即時更新，不漏接病患
主頁設計
包含專業診所形象網站設計
簡單透明的收費模式 以實惠的價錢享受全面服務
首次架設費 + 每年維護費，無隱藏費用
基本版
適合單一診所使用 · 可使用 1 間診所
中醫診所最常問的問題
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而家嘅手寫／Excel 病歷，可唔可以過渡到系統？
病人資料安全嗎？係咪符合《個人資料（私隱）條例》？
我唔識電腦，用唔用得到？
用開之後會唔會突然加價？
資料可否隨時匯出？如果將來唔用點算？
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